发布时间:2017-05-10 11:15     点击率:     来源:超时尚学校

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    沟通和技术哪个重要
    如果给你两个选择:1.让你学习5年美发技术。 2.给你5年经验与沟通,
    你是选择沟通还是熟练的技术?  答案这两个同样重要,你都得选。

     在美发行业,一个规律就是:你不仅要懂技术,更要具备沟通能力,两者缺一你就会被淘汰,有这样一个现状,大部分懂技术的美发师开店10人中有5人以上只掌握一样所以他们很快把店开关门,两者都有开店大部分生意火爆,他们靠什么赚钱?当然靠的技术和沟通销售,当今美发行业只要你学会技术拥有沟通管理,你就能成功经营美发事业,因为你的事业不可能永远止步,你还会有更好的发展。
成长规划

 

   助理——美发师——管理者——成功开店——管理店面——提升业绩——连锁加盟,看看你现在是在发展中的哪个位置?成长规划就好像一颗小树,然后慢慢长了几片叶子,最后慢慢的长成大树,这个成长规划就是教会你每天都要进步,哪怕只有一点点,拒绝走弯路,就好像约50%的美发师一样,从事美发行业好几年,仍然没钱,但是他们仍然很骄傲,唯一收获是增加了年龄。 
专业技术

 
   从专业美发角度上讲,只要你的技术熟练达到顾客满意度就可以了,只要能给不同类型的顾客做出让他们满意的发型,那么你的客源就会累计,当然你的财富也会累计,如果你的客源正在流失,那么说明你的技术思维需要改革。

     沟通能力

    请问你去美发店剪头发满意过几次?如果你说不满意?那么能说是发型师的技术不行吗?其实不是他们技术不行,是他们不懂与顾客沟通”不懂得怎么样去引导和说服顾客,所以美发师缺少了沟通,那么他也许只能让50%以下的顾客获得满意,这就是为什么他的顾客不能长期累积的原因了。 成功开店实战能力  

  1.管理者需要具备的基本能力

   掌握必要的专业知识,能够从事专业问题的分析研究,能够熟练运用专业工具和方法等。从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。

 

    构成影响力的主要因素是管理者的道德品质修养,包括思想品德、工作作风、生活作风、性格气质等方面。管理者只有具备能对他人起到榜样、楷模作用的道德品质修养,才能赢得被管理者的尊敬和信赖,建立起威信和威望,使之自觉接受管理者的影响,提高管理工作的效果。

2.淡季如何更火爆、制度化管理、企业规划、员工管理

人力资源培训是当今管理尤为重要的一环,而美容服务待业由于技术性较强,全程依靠人力资源去运作,所以对人员的管理更显重要。能留住技术比较好的员工是最稳当的,因为一家店员工流动性太大风险也随之变大。

3.顾客与美发店之间的关系

建立起顾客对美发店的信任感。除此之外,美发店建立起客户至上的经营理念、做好顾客调查以及售后服务也十分重要

学校名称:深圳市超时尚职业培训学校